Общи условия

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

 

Настоящите Общи условия обвързват всички потребители, които извършват покупки от Salmon Sushi Bar на уебсайт www.salmonsushibar.bg (Сайта), като последните се съгласяват, изцяло приемат и се задължават да ги спазват. Използвайки Сайта, ще се счита, че потребителят - купувач се е запознал с настоящите Общи условия и ги е приел.

 

ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА

 

Интернет страницата www.salmonsushibar.bg е собственост на "ВЛАД 87" ЕООД, еднолично дружество с ограничена отговорност, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията под ЕИК: 207101071, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Люлин 10, бл. 145, вх. А, ет. 7, ап. 37.

РЕГИСТРАЦИЯ

 

От Salmon Sushi Bar можете да направите поръчка като “гост” или като се регистрирате и станете потребител на Сайта. Молим да имате предвид, че регистрацията ще улесни Вашите бъдещи поръчки, като ще ги направи по-бързи и лесни за осъществяване.
За да се регистрирате и да станете потребител на Сайта, трябва да спазите следните стъпки: 

  • Натиснете върху линка „Моят профил“;
  • Попълнете задължителните полета във формуляра „Регистрация“. За да се регистрирате, трябва да посочите име и фамилия, валиден имейл адрес, както и индивидуална парола*. След като попълните необходимите данни в задължителните полета, натиснете бутона „Създай“.

*В случай че забравите избраната от Вас парола, може да я възстановите в раздел „Моят профил“, като Сайтът ще генерира автоматично нова индивидуална парола, за което ще получите потвърждаващ имейл на посочения от Вас имейл адрес към момента на регистрацията.

  • След като потвърдите данните за профила си, ние ще Ви изпратим потвърждаващ имейл за създаването му на посочения от Вас имейл адрес.

 

ПОРЪЧКА

  

За да направите онлайн поръчка от Сайта, трябва да извършите следните стъпки:

  • Изберете продукта, който бихте желали да закупите от Salmon Sushi Bar;
  • Натиснете бутона „Добави в кошницата“. Ако имате желание да изберете и други продукти, изберете бутона „Продължи с пазаруването“, като първоначално избраният продукт, както и всеки следващ продукт, ще бъдат автоматично запазени от системата до момента на финализиране на поръчката;
  • В случай че имате желание да финализирате поръчката на избраните от Вас продукти, натиснете бутона „Поръчай“;
  • Преди финализиране на Вашата поръчка, ще имате възможност да прегледате избраните от Вас продукти, както и информацията за доставка и връзка с Вас, като при нужда можете да направите корекции на същите данни;
  • След правилно въвеждане на Вашите данни за доставка (виж посоченото в секция „Доставка на територията на Република България“), натиснете бутона „Потвърдете“;
  • Изберете начина на плащане, който предпочитате (виж посоченото в секция „Цена на поръчката и начини на плащане“ по-долу);
  • Ще бъдете уведомени чрез имейл (на посочения от Вас имейл адрес) за потвърждаването на поръчката Ви и изпращане на същата на посочения от Вас адрес за доставка;
  • В случай че не получите имейл за потвърждение на поръчката Ви, моля да се свържете с нас по телефон или имейл така, както същите са посочени в секция „Данни за продавача“ от настоящите Общи условия;
  • Можете да премахнете от Вашата кошница за покупки всеки един продукт, който не желаете, докато поръчката не бъде обработена;
  • Ако желаете да промените вече обработена поръчка, молим да се свържете с нас по телефон или имейл така, както са посочени в секция „Контакт“ на Сайта;
  • В секция „Моят профил“, раздел „История на поръчките“, можете да проверите състоянието на Вашата поръчка. Ако не сте регистрирани като потребител, можете да проверите, като натиснете линка „Информация за поръчка“ в имейла за потвърждение, който Ви е изпратен от наша страна.

Правилно попълнената и изпратена чрез Сайта поръчка е обвързващо предложение за сключване на договор за продажба от разстояние със Salmon Sushi Bar съгласно настоящите Общи условия и разпоредбите на приложимото българско законодателство. Договорът за продажба между Salmon Sushi Bar и потребителите на Сайта се сключва въз основа на предложение от страна на доставчика до потребителя като част от система за продажба на стоки, при която от момента на отправянето на предложението до сключването на договора, както и за времето на сключването на договора, страните не са във физически контакт помежду си, като договорът се явява договор за продажба от разстояние съгласно разпоредбите на българския Закон за защита на потребителя. Самият договор за продажба е изготвен от Salmon Sushi Bar и се смята за актуален и в момента, следващ изпращането на съответните продукти на получателя.
Извършените покупки от Сайта са напълно сигурни, като ние гарантираме сигурността на Вашите лични данни, спазвайки стриктно правилата на Общ регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679) или “GDPR” - https://www.cpdp.bg/?p=element&aid=991 и приложимото българско законодателство (за повече информация - Политика за поверителност).
Молим да имате предвид, че продуктите, закупени от Сайта, не са предназначени за последваща продажба.

ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

 

Крайната дължима от потребителя-купувач сума представлява сбор от всички отделни продукти, които потребителят е заявил, ведно с цената за доставка (когато тогава е дължима). Цените на продуктите са посочени в български лева.

Можете да получите фактура на името на Ваше дружество или друг правен субект, регистриран по ДДС, като изберете опцията „Компания“ при обработка на поръчката, предоставяйки изискваната от нас информация.
Начини на плащане:
- Плащане с наложен платеж (плащане при доставка) – в този случай потребителят/ гостът заплаща цялата дължима сума на доставчика при получаване на поръчката на посочения адрес за доставка;
- Плащане с дебитна или кредитна карта – Salmon Sushi Bar приема плащания на избраните от Вас артикули (продукти), извършени посредством следните банкови карти: Visa, VisaElectron, Maestro, MasterCard, като плащането се администрира от трето лице – 2Checkout, с което Salmon Sushi Bar се намира в договорно правоотношение (2Checkout обработва лични данни по възлагане от страна на Salmon Sushi Bar, като в този процес са гарантирани най-високи нива на защита на личните данни на потребителите, за повече информация: https://www.2checkout.com/legal/privacy/.

 

ДОСТАВКА

 

Вашата поръчка може да бъде доставена до посочен от Вас конкретен адрес, или да бъде взета от място на адрес: гр. София, бул. „Васил Левски“ 104.
Цената за доставка на територията на гр. София е 6.00 лв.

ЗАТРУДНЕНИЯ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

 

Възможни са следните затруднения при осъществяване на Вашата поръчка от Сайта:

  • адресът за доставка е непълен или погрешен; и
  • в случай на погрешно посочен/ сгрешен/ несъществуващ, др. телефон /имейл за връзка с потребителя/ госта.
При всякакви въпроси и затруднения относно извършване на покупка може да се свържете с отдел „Обслужване на клиента“ по телефон или имейл така, както са посочени в секция „Контакт“ на Сайта.
    ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

     

    Бисквитките са файлове с информация, включващи неограничено текстово съдържание, които се съхраняват в компютрите на потребителите с цел подобряване работата със съответния уебсайт. Тези файлове позволяват потребителят да бъде разпознат и уебсайтът да бъде адаптиран спрямо неговите предпочитания. Бисквитките обикновено съдържат името на уебсайта, към който принадлежат, времето, за което се съхраняват на компютъра на потребителя, и уникален номер. Сайтът на Salmon Sushi Bar използва бисквитки във връзка с осъществяване на поръчки от страна на потребителите.
    Личната информация, която се акумулира чрез бисквитките, може да бъде използвана само за извършване на определени операции на потребителя – закупуване на артикули (продукти) на Salmon Sushi Bar, както и за вътрешни статистически цели относно брой посещения на Сайта, включително и от трети лица, с които Salmon Sushi Bar се намира в договорни отношения с цел предоставяне на услуги на крайните потребители.
    По правило, приложенията, използвани за сърфиране в уебсайтове, позволяват запазването на бисквитки по подразбиране. Тази настройка може да бъде променена така, че автоматичното запаметяване на бисквитки да бъде блокирано в уеб браузъра или потребителят да бъде информиран всеки път, преди бисквитките да бъдат запаметени на компютъра му. Детайлна информация за различните начини за работа с бисквитки може да бъде открита в настройките на конкретния браузър, използван от съответния потребител (Internet Explorer, Mozilla, Chrome или др.). Потребителят следва да бъде информиран, че ограничаването на бисквитките може да се отрази на някои функционалности на Сайта.
    По отношение на бисквитки с рекламна цел, които потенциално могат да бъдат приложени, молим да имате предвид, че бихте могли да ги контролирате посредством външни инструменти, като например: инструмент на Google под формата на приставка към браузъра, чрез който можете лесно да забраните Ваши данни да бъдат ползвани от услугата Google Analytics, която е често използвана от множество сайтове за преброяване на посещения и статистическа информация - Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en; инструменти, чрез които можете да проверите статуса и да поставите изрична забрана на голям брой рекламни платформи да ползват Ваши данни във връзка с таргетиране и персонализиране на рекламa: https://optout.aboutads.info/; настройки в платформата на Google относно бисквитки, създавани и управлявани от тяхна страна с рекламни цели: https://adssettings.google.com/authenticated; др.

     

    ДРУГИ

     

    За всякакви въпроси, неуредени в настоящите Общи условия, можете да се свържете с отдел „Обслужване на клиента“ на контактите, посочени в раздел „Контакт“ на Сайта. Ние ще положим всички усилия, за да отговорим на Вашите запитвания и ще съдействаме за разрешаването на всеки евентуално възникнал проблем във възможно най-кратки срокове.
    Ако възникнат конфликти между потребителя и Salmon Sushi Bar, същите следва да бъдат разрешавани в дух на взаимно разбирателство и компромиси, като, ако това се окаже невъзможно, компетентен да разгледа и разреши спора ще бъде българският съд, прилагайки българското законодателство.
    Salmon Sushi Bar си запазва правото да прави едностранни промени по всяко време в настоящите Общи условия, като тяхното публикуване на Сайта се счита за официално уведомление до потребителите.